Merancang, menyelaras dan melaksanakan program bantuan kebajikan kepada Veteran ATM dan tanggungan mereka yang layak melalui skim bantuan seperti berikut
Bantuan Sara Hidup,
Bantuan Persekolahan,
Bantuan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi,
Bantuan Peralatan Pesakit dan
Bantuan Bencana Alam.
Merancang, memantau dan mengkaji semula dasar pemberian bantuan kebajikan dan pendidikan kepada Veteran ATM dan orang tanggungan yang layak.
Merancang dan memantau pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Kebajikan dan Kemudahan Perubatan dalam membuat pertimbangan bagi setiap permohonan bantuan kebajikan oleh veteran ATM.
Menguruskan pembayaran Bantuan Kebajikan kepada Veteran ATM dan orang tanggungan mereka yang layak.
Menyelaras dan menjawab semua pertanyaan dan aduan yang diterima serta bertindak sewajarnya.