Skip to main content

faq

Soalan Lazim

hubungi

Hubungi Kami

maklumbalas

Aduan

peta

Peta Laman

Statistik dan Data Terbuka

Statistik 2025


Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2025

Jan

Jan
Bil Perkhidmatan Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard

1.

Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:          
a) Pencen Perkhidmatan 282 100% - - 282
b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan 276 100% - - 276
c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR) 368 100% - - 368
d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM ) 15 100% - - 15
e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran) 13 100% - - 13
f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)

27

 

100%

-

-

27

 

2. Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh tiga (3) bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.          
a) Sara Hidup (BSH) 419 100% - - 419
b) Sara Hidup 2 (BSH2) 1 100% - - 1
c) Sara Hidup 3 (BSH3) 282 100% - - 282
d) Persekolahan (BSK) 17 100% - - 17
e) Institut Pengajian Tinggi (IPT) 853 100% - - 853
f) Peralatan Pesakit (BPP) 66 100% - - 66
g)Bencana/Kecemasan (BBA) 22 100% - - 22

Feb

Feb

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Mac

Mac

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Apr

Apr

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Mei

Mei

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Jun

Jun

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Jul

Jul

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Ogos

Ogos

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Sept

Sept

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Okt

Okt

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Nov

Nov

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Dis

Dis

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI


Statistik Transaksi Atas Talian

No. PERKHIDMATAN DALAM TALIAN JUMLAH TRANSAKSI TAHUN 2025
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total
1 Semakan Permohonan Kad Veteran 1,944
2 Aduan Atas Talian 1,245
3 Semakan Permohonan Kebajikan 1,660

Statistik Bilangan Penerima Pencen Bulanan

Tahun 2025

Bulan Pencen Perkhidmatan Pencen Terbitan Tidak Berpencen
Januari 114,991 31,290 72,924
Februari
Mac
April
Mei
Jun
Julai
Ogos
September
Oktober
November
Disember

Bilangan Pelawat

3215047
Hari Ini: 1,104
Jumlah Pelawat: 3,215,047

facebook
tiktok
instagram
youtube
location
footer-logo

Pusat Perkhidmatan Setempat (OSC) JHEV ATM

Aras G, Menara TH Perdana, 1001 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur

Tel: 03-2050 8000
Pusat Panggilan: 03-2697 6600

Ibu Pejabat  Cawangan


Hakcipta 2024 © Jabatan Hal Ehwal Veteran ATM