Skip to main content

Statistik dan Data Terbuka

Statistik dan Data Terbuka

Statistik 2025

Pautan Pantas

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan
Statistik Transaksi Atas Talian
Statistik Bilangan Penerima Pencen Bulanan
Data Terbuka Kerajaan

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2025

Jan

Jan

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	282	100%	-	-	282
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	276	100%	-	-	276
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	368	100%	-	-	368
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	15	100%	-	-	15
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	13	100%	-	-	13
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	27	100%	-	-	27
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	419	100%	-	-	419
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	1	100%	-	-	1
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	282	100%	-	-	282
	d) Persekolahan (BSK)	17	100%	-	-	17
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	853	100%	-	-	853
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	66	100%	-	-	66
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	22	100%	-	-	22

Feb

Feb

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	443	100%	-	-	443
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	465	100%	-	-	465
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	517	100%	-	-	517
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	1	100%	-	-	1
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	32	100%	-	-	32
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	33	100%	-	-	33
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	291	100%	-	-	291
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	0	100%	-	-	0
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	96	100%	-	-	96
	d) Persekolahan (BSK)	20	100%	-	-	20
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	647	100%	-	-	647
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	31	100%	-	-	31
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	14	100%	-	-	14

Mac

Mac

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	127	100%	-	-	127
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	155	100%	-	-	155
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	151	100%	-	-	151
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	6	100%	-	-	6
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	32	100%	-	-	32
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	14	100%	-	-	14
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	143	100%	-	-	143
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	0	100%	-	-	0
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	142	100%	-	-	142
	d) Persekolahan (BSK)	30	100%	-	-	30
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	300	100%	-	-	300
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	39	100%	-	-	39
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	11	100%	-	-	11

Apr

Apr

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	172	100%	-	-	172
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	163	100%	-	-	163
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	231	100%	-	-	231
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	7	100%	-	-	7
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	2	100%	-	-	2
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	11	100%	-	-	11
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	158	100%	-	-	158
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	1	100%	-	-	1
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	307	100%	-	-	307
	d) Persekolahan (BSK)	39	100%	-	-	39
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	300	100%	-	-	300
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	32	100%	-	-	32
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	14	100%	-	-	14

Mei

Mei

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	254	100%	-	-	254
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	268	100%	-	-	268
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	273	100%	-	-	273
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	10	100%	-	-	10
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	0	100%	-	-	0
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	10	100%	-	-	10
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	88	100%	-	-	88
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	2	100%	-	-	2
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	209	100%	-	-	209
	d) Persekolahan (BSK)	34	100%	-	-	34
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	400	100%	-	-	400
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	41	100%	-	-	41
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	4	100%	-	-	4

Jun

Jun

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	2052	100%	-	-	2052
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	2044	100%	-	-	2044
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	2065	100%	-	-	2065
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	24	100%	-	-	24
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	0	100%	-	-	0
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	8	100%	-	-	8
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	241	100%	-	-	241
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	0	100%	-	-	0
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	137	100%	-	-	137
	d) Persekolahan (BSK)	27	100%	-	-	27
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	300	100%	-	-	300
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	38	100%	-	-	38
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	8	100%	-	-	8

Jul

Jul

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	115	100%	-	-	115
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	124	100%	-	-	124
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	169	100%	-	-	169
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	0	100%	-	-	0
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	0	100%	-	-	0
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	34	100%	-	-	34
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	202	100%	-	-	202
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	2	100%	-	-	2
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	584	100%	-	-	584
	d) Persekolahan (BSK)	15	100%	-	-	15
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	300	100%	-	-	300
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	37	100%	-	-	37
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	20	100%	-	-	20

Ogos

Ogos

Bil	Perkhidmatan	Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan		Jumlah Perkhidmatan
Bil	Perkhidmatan	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	Jumlah Perkhidmatan
1.	Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:
	a) Pencen Perkhidmatan	358	100%	-	-	358
	b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan	367	100%	-	-	367
	c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR)	371	100%	-	-	371
	d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM )	15	100%	-	-	15
	e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran)	1	100%	-	-	1
	f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)	18	100%	-	-	18
2.	Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh 3 - 6 bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.
	a) Sara Hidup (BSH)	206	100%	-	-	206
	b) Sara Hidup 2 (BSH2)	3	100%	-	-	3
	c) Sara Hidup 3 (BSH3)	412	100%	-	-	412
	d) Persekolahan (BSK)	50	100%	-	-	50
	e) Institut Pengajian Tinggi (IPT)	400	100%	-	-	400
	f) Peralatan Pesakit (BPP)	64	100%	-	-	64
	g)Bencana/Kecemasan (BBA)	29	100%	-	-	29

Sept

Sept

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Okt

Okt

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Nov

Nov

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Dis

Dis

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Statistik Transaksi Atas Talian

No.	PERKHIDMATAN DALAM TALIAN	JUMLAH TRANSAKSI TAHUN 2025
No.	PERKHIDMATAN DALAM TALIAN	Jan	Feb	Mar	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep	Oct	Nov	Dec	Total
1	Semakan Permohonan Kad Veteran	1,944	1,967	1,657	1,415	1,664	1,531	2,084	1,776
2	Aduan Atas Talian	1,245	934	792	512	435	411	436	421
3	Semakan Permohonan Kebajikan	1,660	1,099	665	851	778	751	1,160	1,164

Statistik Bilangan Penerima Pencen Bulanan

Tahun 2025

Bulan	Pencen Perkhidmatan	Pencen Terbitan	Tidak Berpencen
Januari	114,991	31,290	72,924
Februari	115,362	31,493	72,994
Mac	115,371	31,660	73,021
April	115,335	31,753	73,045
Mei	115,267	31,756	72,700
Jun	117,057	31,778	72,548
Julai	116,996	31,888	72,428
Ogos	117,174	31,954	72,336
September
Oktober
November
Disember

Data Terbuka Kerajaan

Data berkaitan JHEV yang terdapat di Portal Data Terbuka Malaysia seperti berikut:
STATISTIK PENERIMA INSENTIF RAWATAN KESIHATAN MELALUI JHEV
STATISTIK JULAT PENCEN MENGIKUT JANTINA, PENCEN PERKHIDMATAN DAN PENCEN TERBITAN
STATISTIK KEMATIAN PENERIMA PENCEN MENGIKUT JANTINA DAN BULAN

Penggunaan Laman

Pautan Berkaitan

Bilangan Pelawat

3418328

Hari Ini: 495

Jumlah Pelawat: 3,418,328

Pusat Perkhidmatan Setempat (OSC) JHEV ATM

Aras G, Menara TH Perdana, 1001 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur

Tel: 03-2050 8000
Pusat Panggilan: 03-2697 6600

Ibu Pejabat Cawangan

Hakcipta 2024 © Jabatan Hal Ehwal Veteran ATM