Skip to main content

faq

Soalan Lazim

hubungi

Hubungi Kami

maklumbalas

Aduan

peta

Peta Laman

Statistik dan Data Terbuka

Statistik 2024


Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2024

Jan

Jan
Bil Perkhidmatan Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard

1.

Menyemak dan memproses pembayaran seperti berikut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan dokumen yang lengkap:          
a) Pencen Perkhidmatan 944 100% - - 944
b) Ganjaran Perkhidmatan/ Ganjaran Tamat Perkhidmatan/Ganjaran Ikhsan 949 100% - - 949
c) Faedah Ganti Cuti Rehat (FGCR) 951 100% - - 951
d) Elaun Tamat Perkhidmatan Mobilisasi ( ETPM ) 15 100% - - 15
e) Faedah Hilang Upaya (Pencen & Ganjaran) 0 100% - - 0
f) Faedah Kematian Kepada Orang Tanggungan Anggota Tentera yang meninggal dunia dalam perkhidmatan (Pencen Terbitan, Ganjaran Terbitan & GCR)

0

 

100%

-

-

0

 

2. Permohonan Skim Bantuan Kebajikan Veteran (ATM) akan diproses dalam tempoh tiga (3) bulan dari tarikh terima permohonan yang lengkap.          
a) Sara Hidup (BSH) 0 100% - - 0
b) Sara Hidup 2 (BSH2) 0 100% - - 0
c) Sara Hidup 3 (BSH3) 157 100% - - 157
d) Persekolahan (BSK) 0 100% - - 0
e) Institut Pengajian Tinggi (IPT) 0 100% - - 0
f) Peralatan Pesakit (BPP) 0 100% - - 0
g)Bencana/Kecemasan (BBA) 0 100% - - 0

Feb

Feb

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Mac

Mac

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Apr

Apr

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Mei

Mei

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Jun

Jun

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Jul

Jul

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Ogos

Aug

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Sept

Sept

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Okt

Okt

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Nov

Nov

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI

Dis

Dis

KANDUNGAN SEDANG DIKEMASKINI


Statistik Transaksi Atas Talian

No. PERKHIDMATAN DALAM TALIAN JUMLAH TRANSAKSI TAHUN 2024
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total
1 Semakan Permohonan Kad Veteran 3,430 3,967 2,512 1,913 2,853 3,079 3,612 3,286 2,800 2,749 2,122 1,829 34,152
2 Aduan Atas Talian 609 693 668 565 574 404 430 526 664 1,288 663 969 8,053
3 Semakan Permohonan Kebajikan 21,648 1,566 1,282 646 1,379 1,054 753 1,161 1,255 1,982 1,744 157 34,267

Statistik Bilangan Penerima Pencen Bulanan

Tahun 2024

Bulan Pencen Perkhidmatan Pencen Terbitan Tidak Berpencen
Januari 111,526 30,718 74,218
Februari 111,617 30,393 74,229
Mac 111,701 30,508 74,331
April 111,580 30,389 73,866
Mei 111,776 30,489 73,803
Jun 113,665 30,658 73,706
Julai 113,589 30,841 71,633
Ogos 113,683 30,938 71,561
September 113,594 31,011 71,434
Oktober 113,534 31,072 71,391
November 113,443 31,227 73,106
Disember 114,151 31,135 72,984

Bilangan Pelawat

3178225
Hari Ini: 124
Jumlah Pelawat: 3,178,225

facebook
tiktok
instagram
youtube
location
footer-logo

Pusat Perkhidmatan Setempat (OSC) JHEV ATM

Aras G, Menara TH Perdana, 1001 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur

Tel: 03-2050 8000
Pusat Panggilan: 03-2697 6600

Ibu Pejabat  Cawangan


Hakcipta 2024 © Jabatan Hal Ehwal Veteran ATM